Mogu li zamijeniti robu?

Zamjena putem e-trgovine trenutno nije moguća, ali je moguće vratiti robu i naručiti novu.

Ako se odlučite vratiti robu i naručiti novu, kreirajte novu narudžbu na www.rockpoint.hr i pošaljite robu koju želite vratiti na adresu:
Robni terminali Zagreb 
GLOBAL EKSPRES / Cro Ekspres Skladište 
Packeta International - 97697718
Jankomir 25 M, Hala 8/3
10090 Zagreb

Više informacija možete pronaći ovdje >>

Je li moguće naručenu robu preuzeti u trgovini?

Ova opcija nije moguća.

Kako mogu znati imam li već račun ili ne?

 Ukoliko ne znate imate li već otvoren korisnički račun kod nas, pišite nam na eshop@rockpoint.hr gdje ćemo sve provjeriti. Nemojte kreirati drugi račun jer ponovnim kreiranjem računa gubite učitane bodove koji se ne mogu naknadno spojiti!